11.
Puntos de atención Puntos de atención
12.
Accesibilidad en medios electrónicos para la población en situación de discapacidad Accesibilidad en medios electrónicos para la población en situación de discapacidad
13.
Formato alternativo para grupos étnicos y culturales Formato alternativo para grupos étnicos y culturales
14.
Contenido de toda decisión y/o política que haya adoptado y afecte al público, junto con sus fundamentos y toda interpretación autorizada de ellas. Contenido de toda decisión y/o política que haya adoptado y afecte al público, junto con sus fundamentos y toda interpretación autorizada de ellas.
15.
Plan de Rendición de cuentas Plan de Rendición de cuentas
16.
Otros sujetos obligados Otros sujetos obligados
17.
Protección de Datos Personales Protección de Datos Personales
18.
Formulario para la recepción de solicitudes de información pública Formulario para la recepción de solicitudes de información pública
19.
Seguimiento PQRSD Seguimiento PQRSD
20.
Informe de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes 
