El Mapa de Procesos del ISVIMED describe los diferentes tipos de procesos y las interacciones existentes desde que se detectan las necesidades del ciudadano hasta que se satisfacen. Los procesos están identificados de la siguiente forma:
Oficinas Isvimed: (604) 4304310
Línea de Atención al Ciudadano: (604) 4304310 extensión 180
Escríbenos: Servicios de Atención al Ciudadano PQRSD
Sede Megacentro: carrera 53 # 47 – 22 Torre Pichincha – Pisos 10 y 12
Lunes a jueves: 8:00 a.m. a 12:15 p.m. y 1:30 p.m. a 5:00 p.m.
Viernes: 7:30 a.m. a 12:15 p.m. y 1:30 p.m. a 4:00 p.m.
